CS · 05 案例 · 餐饮 F&B
案例 05 — 餐厅 60 件 apron 制服 · 绣花 logo · 10 天交期
客户类型:中菜餐厅 60 件 apron + 厨师服 · 绣花 logo · 10 天交期。
VOLUME60 件 (apron 40 + chef coat 20)
PROCESS繡花 (胸章 6cm × 6cm)
LEAD TIME10 工作天
COLOR繡花線 PMS 雙色
01 · 客戶挑戰
客戶背景 + 痛點
- 餐廳開業前 10 天先確定 apron + chef coat 規格
- 繡花 logo 要中英對照,舊 supplier 字體模糊
- apron 60 件要分廚房 / 樓面 / 收銀 3 個部門
02 · PersonTees 解決方案
我哋點幫客戶拆解
- 10 天急單 — 工廠 compressed schedule:3 天校色 + 4 天繡花 + 3 天車縫 + QC
- 繡花字體 — 中英對照用 2 種字型,工廠 sample 先 confirm 再大量繡
- 3 部門分色標記 — apron 用不同車線 + 繡花位置,一眼分到
03 · 交付結果
實際數字
- 60 件 10 天交齊,餐廳如期開業
- 繡花字體 0 模糊,客人睇咗 sample 確認 OK
- 餐廳 1 年後開分店,落第 2 單 80 件
04 · 客戶評價
「餐廳開張 last-minute 改 apron 規格,PersonTees 10 天交齊,繡花字體清清楚楚,我哋開業當日著住新制服影相打卡,客人反應好好。」— 餐廳老闆娘
05 · 常見問題
同類客戶常見問題
交期 10 工作天 點解可以做到?
工廠預備 Pantone 色辦 + 空白衫辦,客戶一落單即用已有 color match,跳過校色階段。
餐饮 F&B 訂造 MOQ 最低幾多?
絲網 / 繡花 setup fee threshold = 30 件,直噴 DTG 由 1 件起。
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06 · 即刻行動
你嘅項目都可以咁順
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