品質 — Sample-first, not spec-first.
我哋嘅 quality 制度：3 個 QC checkpoint + ΔE ≤ 1.5 永久色差保證 + 1 年 construction warranty。全部寫喺合約，唔係 marketing。
Sample 為先，
唔係 spec-first。
Spec 寫幾靚都冇用 — 客戶一摸就知級數。所以我哋嘅每個項目都由實體樣辦開始。
活動周邊 · 一摸就知
收禮嗰邊對住 VIP 客戶，一摸就知係咩級數。活動周邊嘅 sample kit 包含：絲光棉 swatch · 刺繡樣辦 · 印刷色卡 — 全部可以上手比較。
企業 Staff Casual Wear · 日日著
前線同事日日著、日日洗 — 耐洗規格係基本。Sample kit 包含：雙層羅紋樣辦 · 肩頸包條樣辦 · 耐洗 50 次測試報告。細件 30-50 件補單同樣工序。
- 3 種面料 swatch (絲光棉 / 埃及長絨棉 / 極細 Merino 任揀)
- 4 種工藝樣辦 (絲網 / DTG / 刺繡 / 燙金)
- Pantone 色卡 + 我哋常用嘅 12 隻色棉樣
- 耐洗測試報告 (5/10/20/50 次按品牌定位)
- 雙層羅紋 / 肩頸包條 / 訂製織嘜實物
3 個 QC checkpoint —
出咗事，我哋孭。
由入料到出貨，全程 3 個關卡。每一關都有 record，可以追溯到邊個 lot、邊個產地、邊個時段。
入料檢查 Incoming
面料入料時全檢。ΔE 色差 check · 面料克重驗證 · 紗線支數確認 · 瑕疵記錄。
- ΔE 對 Pantone reference
- 克重 (GSM) ± 5% tolerance
- 紗線支數對單
- 布面瑕疵全檢
生產中檢查 In-line
生產進行中 50% sample pull。色號對比 · 印刷對位 · 繡花密度 · 車縫針距。
- 50% 中段抽樣
- 印刷對位 ± 2mm
- 繡花密度 + 線色對單
- 車縫針距 18-28 針/吋
出貨前檢查 Pre-shipment
全 garment 過一次 + AQL 抽樣。每件衫過手 · 客戶首次驗收標準。
- 100% 全 garment pass
- AQL 1.5 / 2.5 sampling
- 包裝 + 織嘜 + 吊牌完整性
- 相片記錄存檔
每批貨嘅 QC record (入料 / 生產中 / 出貨前) 都會存入你嘅 Client Portal。第 50 次返單時，可以追溯到第 1 次嘅規格。
Warranty 同commitment。
以下唔係 marketing — 係合約寫明嘅保障。出咗事，我哋 cover。
出咗事，我哋 cover。」
ΔE ≤ 1.5 重印承諾
返單色差超出 ΔE 1.5，免費重做全單。永久保證，唔係一次性。
7 日內 problem 件重做
manufacturing defects (甩線 · 印刷甩色 · 車縫問題) — 7 日內發現，免費重做。
30 日 colour-bleed 保證
顏色沾染到其他衫 / 其他部位 — 30 日內發現，免費換新。
1 年 construction warranty
seam 開線 / print adhesion 問題 — 1 年內發現，免費維修或更換。
所有 warranty 條款寫喺確認稿 · 唔係口頭承諾。確認稿落訂前你會睇到完整 warranty 細則 — 有問題可以再了解。
想睇實物？
申請 free sample kit。
揀 1-2 個面料類別 + 1-2 種工藝 — 我哋會將 sample kit 寄去你 office 或 showroom 自取。
7 個工作天內寄出 · 免費 · 唔使訂金 · 唔使承諾落單。