100天品質保證和100%客戶滿意度

品質承諾

PERSON.TEES After sales service
100-Day Quality Guarantee

100天品質保證

放心選購,我們的所有商品都享有100天的品質保證。如果您在購買後的100天內遇到任何製造缺陷或品質問題,我們將提供解決方案,確保您的滿意度。

100-Day Quality Guarantee

100%客戶滿意度

我們的團隊致力於超越期望,滿足您的需求,確保您的體驗流暢而滿意。我們重視您的反饋,並不斷努力根據您寶貴的意見改進我們的產品和服務。感謝您選擇 PERSON.TEES 作為您信賴的定制商品合作夥伴。

100-Day Quality Guarantee

個性化協助

我們專業的客戶支援團隊致力於為您的Merch產品提供個性化的協助。無論您需要尺寸建議、定制選項的幫助,還是關於產品使用的技巧,我們知識豐富的團隊隨時準備為您提供支援。請隨時聯繫我們,無論是對產品的任何疑問或協助需求,我們都將竭誠為您提供服務,確保您對PERSON.TEES的滿意度。

PERSON.TEES 商品支援:常見問題解答

售後服務 - 常見問題解答

我們希望這個問答解答部分能夠為您關於PERSON.TEES Merch的售後服務提供更多的清晰度。您的滿意度是我們的首要目標,我們將在您的整個體驗中提供卓越的支援和協助。
PERSON.TEES Merch提供的售後服務包括什麼?

在PERSON.TEES,我們提供全面的售後服務,以確保您對我們的商品滿意。這包括100天的品質保證、100%的客戶滿意度、無憂退換貨政策以及我們客戶支援團隊提供的個人化協助。

100天品質保證是什麼?

我們的100天品質保證確保如果您在購買後的100天內遇到任何製造缺陷或問題,我們將迅速處理問題。無論是工藝或功能上的缺陷,我們都將提供解決方案,例如修復或更換。

100%的客戶滿意度意味著什麼?

我們致力於確保您的滿意度。如果您對我們的Merch產品有任何疑慮或問題,我們的客戶支援團隊將提供個性化的協助,以確保您對購買的商品完全滿意。

如果對Merch產品的尺寸有問題,該怎麼辦?

我們建議在購買前參考我們的尺寸表,以確保選擇正確的尺寸。然而,如果與我們提供的原始尺寸相比,尺寸有 +/- 5% 的差異,我們將提供同款產品的免費更換。

退換貨如何進行?

我們提供無憂退換貨服務,在指定的時間內進行退換貨是非常方便的。如果您對購買的商品不完全滿意,只需聯繫我們的客戶支援團隊,他們將引導您完成退換貨流程。我們致力於使退換貨體驗更加便捷和順暢。

我可以定制我的Merch產品嗎?

是的!我們為特定的Merch產品提供定制選項。無論是添加您的標誌、選擇特定的顏色還是探索其他定制可能性,我們的團隊將與您密切合作,將您的設想變為現實。

下單後我可以取消或修改訂單嗎?

我們理解情況可能會有變化,您可能需要取消或修改訂單。我們請求您盡快聯繫我們的客戶支援團隊,最好在下一個工作日之前,提出任何修改或取消的要求。然而,請注意一旦訂單進入生產流程,我們可能無法滿足您的要求。一旦訂單發貨,將無法進行更改。感謝您對此事的理解和合作。

您可以如何追蹤訂單狀態?

一旦您的訂單發貨,您將收到一封包含追蹤信息的發貨確認郵件。您可以使用這些信息來追蹤您的交貨進度。如果您對訂單狀態有任何疑慮或問題,請聯繫我們的客戶支援團隊。

為您的問題、疑慮和需求提供個性化協助

創建支援工單 - PERSON.TEES 售後服務

您可以輕鬆提交與您最近的商品購買相關的問題、疑慮或問題。我們的專業支援團隊將為您提供協助並及時解決。